Ondersteuning

Kennisnet biedt op een aantal manieren ondersteuning bij uw aansluiting op Edurep:

Adviseur en implementatiebegeleider

Kennisnet helpt bij inhoudelijke vragen op het gebied van digitaal leermateriaal en vocabulaires. De implementatieadviseur helpt bij (technische) vragen rondom aansluiting op het gebied van OAI PHM, SRU/SRW en vdexen.

Beide bereikbaar via de servicedesk van Kennisnet:

      0800 - 536 64 76 38 (op werkdagen tijdens kantooruren).

Of stuur een e-mail naar servicedesk@kennisnet.nl.

In deze kennisomgeving vindt u alle informatie die u nodig heeft voor het succesvol implementeren van Edurep. Alle onderwerpen die relevant zijn voor de implementatie komen aan de orde. Denk aan links naar software of testtools, oplossingen voor mogelijke problemen, uitleg van gebruikte terminologie en ervaringen van andere aanbieders en implementatoren.

De wiki kan ook door u worden aangevuld; u kunt uw ervaringen, suggesties, links en tips kwijt. Een andere aanbieder of implementator zal waarschijnlijk dezelfde vragen en problemen tegenkomen als u. Door de wiki te vullen met ervaringen en tips ontstaat een complete implementatiehandleiding.